Петлін, І.В., і М.І. Виклюк. «КЛІЄНТООРІЄНТОВАНИЙ ПІДХІД ДО ФОРМУВАННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ СТРАТЕГІЇ ПІДПРИЄМСТВ ГОТЕЛЬНОГО БІЗНЕСУ». Підприємництво та інновації, no. 32 (Липень 31, 2024): 14-20. дата звернення Лютий 23, 2026. http://www.ei-journal.in.ua/index.php/journal/article/view/663.