Вовчанська, О.М., Л.О. Іванова, і Л.М. Бук. 2026. «ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ТРАНСФОРМАЦІЯ CRM-СИСТЕМ ЯК СТРАТЕГІЧНИЙ ІМПЕРАТИВ МАРКЕТИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ». Підприємництво та інновації, вип. 41 (Вересень), 12-21. https://doi.org/10.32782/2415-3583/41.2.