EFFECTIVENESS OF SMALL BUSINESS BRAND MANAGEMENT IN THE DIGITAL ENVIRONMENT
Abstract
The article examines the effectiveness of small business brand management in the digital environment. It is substantiated that brand performance is determined not by the number of communication activities, but by their ability to generate sustainable demand, trust, and conversion into orders. Based on a generalization of scientific approaches and an analysis of the company’s marketing activities during 2023–2025, it is proposed to assess the effectiveness of brand management through the relationship between digital indicators and financial results. It was established that branded traffic, organic search, activity in social networks, as well as the performance of Google and Meta advertising channels have the greatest impact. It is proved that the combination of analytics, integrated communications, and flexible channel management strengthens the competitiveness of small businesses and ensures the validity of marketing decisions.
References
Husakovska, T. O., Rybalko-Rak, L. A., & Sereda, O. O. (2025). Ekonomichnyi mekhanizm prosuvannia brendu orhanizatsii yak skladova marketynhovoi stratehii pidvyshchennia konkurentospromozhnosti v umovakh tsyfrovoi transformatsii ta yevrointehratsii [Economic mechanism of promoting an organization’s brand as a component of the marketing strategy for increasing competitiveness in the conditions of digital transformation and European integration]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, no. 72. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-72-152
Kabanova, O. O., Yeremieieva, A. S., & Us, M. I. (2024). Sotsialni media yak instrument tsyfrovoho marketynhu: doslidzhennia suchasnykh tendentsii ta pidkhodiv [Social media as a digital marketing tool: Study of current trends and approaches]. Aktualʹni pytannya ekonomichnykh nauk – Current issues in economic sciences, no. 5. DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.14193877
Pidmohylna, N. V., & Starkov, V. I. (2023). Sotsialni merezhi yak instrument marketynhu promyslovoho pidpryiemstva [Social networks as a marketing tool of an industrial enterprise]. Vcheni zapysky TNU imeni V. I. Vernadskoho. Seriia: Filolohiia. Zhurnalistyka – Scientific Notes of V. I. Vernadsky Taurida National University. Series: Philology. Journalism, no. 34(73), 2(2), pp. 106–116. DOI: https://doi.org/10.32782/2710-4656/2023.2.2/18
Rudenko, M. V., Kyryliuk, Ye. M., & Khutorna, M. E. (2022). Tsyfrovizatsiia: marketynhovi trendy ta platformy realizatsii [Digitalization: Marketing trends and implementation platforms]. Naukovyi visnyk Odeskoho natsionalnoho ekonomichnoho universytetu – Scientific Bulletin of Odesa National Economic University, no. 5–6(294–295), pp. 80–87. DOI: https://doi.org/10.32680/2409-9260-2022-5-6-294-295-80-87
Smolych, D. V., & Minchuk, V. V. (2025). Rozvytok brend-menedzhmentu v umovakh tsyfrovoi transformatsii biznesu [Development of brand management in the conditions of digital transformation of business]. Zdobutky ekonomiky: perspektyvy ta innovatsii – Achievements of Economy: Prospects and Innovations, no. 25, DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.18163984
Tanasiichuk, A. M. (2023). Rozrobka komunikatsii brendu v tsyfrovomu seredovyshchi [Development of brand communications in the digital environment]. Transformatsiina ekonomika – Transformational Economy, no. 3(03), pp. 45–48. DOI: https://doi.org/10.32782/2786-8141/2023-3-8
Ustik, T. V., & Shmatok, M. V. (2024). Innovatsiini tekhnolohii v upravlinni brendom na pidpryiemstvakh maloho biznesu [Innovative technologies in brand management at small business enterprises]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, no. 69. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-69-130
Shapaiko, R. B. (2025). Suchasni trendy ta rol upravlinnia tsyfrovymy tekhnolohiiamy u rozvytku brendu kompanii [Current trends and the role of digital technology management in the development of company brands]. Naukovi zapysky Natsionalnoho universytetu “Ostrozka akademiia”. Seriia “Ekonomika” – Scientific Notes of the National University “Ostroh Academy”. Series “Economics”, no. 38(66), pp. 113–122. DOI: https://doi.org/10.25264/2311-5149-2025-38(66)-113-122
Shmatok, M. V. (2025). Rol tsyfrovykh indykatoriv u zabezpechenni konkurentospromozhnosti malykh pidpryiemstv v umovakh tsyfrovizatsii [The role of digital indicators in ensuring the competitiveness of small enterprises in the conditions of digitalization]. Ukrainskyi zhurnal prykladnoi ekonomiky ta tekhniky – Ukrainian Journal of Applied Economics and Technology, no. 10(2), pp. 231–236. DOI: https://doi.org/10.36887/2415-8453-2025-2-46
Fluhrer, P., & Brahm, T. (2025). How small businesses build their brands in a digital world: A systematic review. Review of Managerial Science. DOI: https://doi.org/10.1007/s11846-025-00931-9
Гусаковська Т. О., Рибалко-Рак Л. А., Середа О. О. Економічний механізм просування бренду організації як складова маркетингової стратегії підвищення конкурентоспроможності в умовах цифрової трансформації та євроінтеграції. Економіка та суспільство. 2025. Вип. 72. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-72-152
Кабанова О. О., Єремєєва А. С., Ус М. І. Соціальні медіа як інструмент цифрового маркетингу: дослідження сучасних тенденцій та підходів. Актуальні питання економічних наук. 2024 №5, DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.14193877
Підмогильна Н. В., Старков В. І. Соціальні мережі як інструмент маркетингу промислового підприємства. Вчені записки ТНУ імені В. І. Вернадського. Серія: Філологія. Журналістика. 2023. Т. 34 (73). № 2. Ч. 2. С. 106–116. DOI: https://doi.org/10.32782/2710-4656/2023.2.2/18
Руденко М. В., Кирилюк Є. М., Хуторна М. Е. Цифровізація: маркетингові тренди та платформи реалізації. Науковий вісник Одеського національного економічного університету. 2022. № 5–6 (294–295). С. 80–87. DOI: https://doi.org/10.32680/2409-9260-2022-5-6-294-295-80-87
Смолич Д. В., Мінчук В. В. Розвиток бренд-менеджменту в умовах цифрової трансформації бізнесу. Здобутки економіки: перспективи та інновації. 2025, № 25. DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.18163984
Танасійчук А. М. Розробка комунікацій бренду в цифровому середовищі. Трансформаційна економіка. 2023. № 3 (03). С. 45-48. DOI: https://doi.org/10.32782/2786-8141/2023-3-8
Устік Т. В., Шматок М. В. Інноваційні технології в управлінні брендом на підприємствах малого бізнесу. Економіка та суспільство. 2024. Вип. 69. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-69-130
Шапайко Р. Б. Сучасні тренди та роль управління цифровими технологіями у розвитку бренду компаній. Наукові записки Національного університету «Острозька академія». Серія «Економіка». 2025. № 38(66). С. 113–122. DOI: http://doi.org/10.25264/2311-5149-2025-38(66)-113-122
Шматок М. В. Роль цифрових індикаторів у забезпеченні конкурентоспроможності малих підприємств в умовах цифровізації. Український журнал прикладної економіки та техніки. 2025. Т. 10. № 2. С. 231–236. DOI: https://doi.org/10.36887/2415-8453-2025-2-46
Fluhrer P., Brahm T. How small businesses build their brands in a digital world: a systematic review. Review of Managerial Science. 2025. DOI: https://doi.org/10.1007/s11846-025-00931-9
Copyright (c) 2026 Т.В. Устік, М.В. Шматок
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
