ECOSYSTEM APPROACH TO THE DEVELOPMENT OF FINANCIAL ORGANIZATIONS: CURRENT STATE AND PROSPECTS FOR FORMING DIGITAL ECOSYSTEMS
Abstract
The article examines the formation and development of digital ecosystems in the banking sector amid the digital transformation of the economy. The prerequisites for transitioning from the traditional banking model to an ecosystem model integrating financial and non-financial services within a single digital environment are identified. It is substantiated that the development of information and communication technologies, mobile banking, artificial intelligence, Big Data, Open Banking and digital identification creates new requirements for banking activities and competitiveness. Modern approaches to defining “digital ecosystem” are analyzed, its structural elements are characterized, and a classification based on formation methods, organizational structure and openness is proposed. The advantages of open, closed and hybrid models are examined, with particular emphasis on the relevance of hybrid ecosystems for the financial sector. Global experience demonstrates that leading technology companies integrate financial, trade, information, logistics and other services on unified digital platforms. The ecosystem approach enhances competitiveness through comprehensive customer needs satisfaction, service personalization and advanced digital technologies. The development of digital ecosystems in Ukraine’s banking sector in 2025–2026 is analyzed through a comparison of PrivatBank, Oschadbank, Ukrsibbank BNP Paribas Group, FUIB, Sense Bank and Raiffeisen Bank. None has yet created a full-scale ecosystem comparable to those of global technology corporations; however, hybrid models combining proprietary financial products with partner services, state digital platforms, electronic identification, loyalty programs, marketplaces and other digital solutions are actively developing. It is substantiated that hybrid ecosystems improve customer service, expand digital interaction and mobile banking functionality, strengthen customer orientation and create competitive advantages. Further development should align with the European Open Banking concept, the Strategy for the Development of the Financial Sector of Ukraine until 2030 and current digital economy trends, creating conditions for full-fledged digital ecosystems in Ukraine’s banking sector.
References
Гасій О. В., Скорба О. А., Рошко Н. Б. Вплив інтернет-банкінгу та мобільних додатків на зручність та доступність банківських послуг для клієнтів в Україні. Економіка та суспільство. 2024. Вип. 59. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-59-100
Коваленко В., Давиденко М. Фінтех екосистема у системі трансформації фінансового ринку. Підприємництво та інновації. 2024. Вип. 40. С. 119–123. DOI: https://doi.org/10.32782/2415-3583/40.17
Корицька О., Кухта І. Диджиталізація банків України: сучасні тренди та перспективи. Економіка та суспільство. 2024. № 67. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-67-89
Оплата частинами на новий лад: як працює BNPL в Україні та світі? FinTech Insider. 22 червня 2022. URL: https://fintechinsider.com.ua/oplata-chastynamy-na-novyj-lad-yak-praczyuye-bnpl-v-ukrayini-ta-sviti
Проценко В. Сутність моделей екосистемного підходу до стійкого розвитку комерційних підприємств України. Економічний простір. 2024. № 191. С. 486–492. DOI: https://doi.org/10.32782/2224-6282/192-6
Tech Trends That Will Define Fintech In 2023. Forbes. 16 February 2023. URL: https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2023/02/16/tech-trends-that-will-define-fintech-in2023/?sh=554d96d87805
Рубанов П. М. Трансформація банківського сектору в епоху цифровізації. Механізм регулювання економіки. 2019. № 4 (86). С. 110–118. DOI: https://doi.org/10.32782/10.21272/mer.2019.86.11
Зверук Л. А. Трансформація бізнес-моделей банків України в умовах цифровізації. Економіка та суспільство. 2026. № 86. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2026-86-94
Ткаченко Ю. В., Зверук Л. А. Удосконалення системи управління інноваційно-інвестиційною діяльністю банківських установ в умовах цифровізації економіки, трансформаційних та євроінтеграційних процесів. Бізнес Інформ. 2025. № 9. С. 332–341. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2025-9-332-341
Дюк Р. І. Еволюція бізнес-моделей фінансового сектору: від традиційних банків до платформних екосистем. Економіка і регіон. 2025. № 2 (97). С. 155–160. DOI: https://doi.org/10.26906/EiR.2025.2(97).3800
Hasii O. V., Skorba O. A., Roshko N. B. (2024) Vplyv internet-bankinhu ta mobilnykh dodatkiv na zruchnist ta dostupnist bankivskykh posluh dlia kliientiv v Ukraini [The impact of Internet banking and mobile applications on the convenience and accessibility of banking services for customers in Ukraine]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, vol. 59. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-59-100
Kovalenko V., Davydenko M. (2024) Fintekh ekosystema u systemi transformatsii finansovoho rynku [Fintech ecosystem in the system of financial market transformation]. Pidpryiemnytstvo ta innovatsii – Entrepreneurship and Innovation, vol. 40, pp. 119–123. DOI: https://doi.org/10.32782/2415-3583/40.17
Korytska O., Kukhta I. (2024) Dydzhytalizatsiia bankiv Ukrainy: suchasni trendy ta perspektyvy [Digitalization of Ukrainian banks: current trends and prospects]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, no. 67. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-67-89 (
Oplata chastynamy na novyi lad: yak pratsiuie BNPL v Ukraini ta sviti? [Installment payments in a new way: how does BNPL work in Ukraine and around the world?] (2022) FinTech Insider. June 22. Available at: https://fintechinsider.com.ua/oplata-chastynamy-na-novyj-lad-yak-praczyuye-bnpl-v-ukrayini-ta-sviti
Protsenko V. (2024) Sutnist modelei ekosystemnoho pidkhodu do stiikoho rozvytku komertsiinykh pidpryiemstv Ukrainy [The essence of ecosystem approach models to the sustainable development of commercial enterprises in Ukraine]. Ekonomichnyi prostir, no. 191, pp. 486–492. DOI: https://doi.org/10.32782/2224-6282/192-6 (accessed July 16, 2026).
Tech Trends That Will Define Fintech In 2023 (2023) Forbes. Available at: https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2023/02/16/tech-trends-that-will-define-fintech-in2023/?sh=554d96d87805
Rubanov P. M. (2019) Transformatsiia bankivskoho sektoru v epokhu tsyfrovizatsii [Transformation of the banking sector in the digital era]. Mekhanizm rehuliuvannia ekonomiky – Mechanism of Economic Regulation, no. 4 (86), pp. 110–118. DOI: https://doi.org/10.32782/10.21272/mer.2019.86.11
Zveruk L. A. (2026) Transformatsiia biznes-modelei bankiv Ukrainy v umovakh tsyfrovizatsii [Transformation of business models of Ukrainian banks in the context of digitalization]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, no. 86. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2026-86-94
Tkachenko Yu. V., Zveruk L. A. (2025) Udoskonalennia systemy upravlinnia innovatsiino-investytsiinoiu diialnistiu bankivskykh ustanov v umovakh tsyfrovizatsii ekonomiky, transformatsiinykh ta yevrointehratsiinykh protsesiv [Improvement of the management system of innovation and investment activities of banking institutions in the context of economic digitalization, transformational and European integration processes]. Biznes Inform – Business Inform, no. 9, pp. 332–341. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2025-9-332-341
Diuk R. I. (2025) Evoliutsiia biznes-modelei finansovoho sektoru: vid tradytsiinykh bankiv do platformnykh ekosystem [Evolution of business models in the financial sector: from traditional banks to platform ecosystems]. Ekonomika i rehion – Economics and Region, no. 2 (97), pp. 155–160. DOI: https://doi.org/10.26906/EiR.2025.2(97).
Copyright (c) 2026 Н.М. Польова, С.В. Фімяр, О.П. Гнатюк, Н.В. Андрушкевич
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
